Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

1. Оператором персональных данных является владелец сайта «Этика Маркировки» далее — Оператор.
2. Настоящая Политика разработана с учётом положений Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
3. Используя сайт, переходя по ссылкам для связи, отправляя сообщения через Telegram, MAX или иные доступные каналы коммуникации, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.
4. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование сайта и не направлять обращения через указанные каналы связи.

2. Какие данные могут обрабатываться

1. Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя:

• имя или псевдоним пользователя;
• контактные данные, которые пользователь сообщает самостоятельно;
• username или идентификатор в Telegram, MAX или другом мессенджере;
• содержание обращения пользователя;
• сведения о компании, товаре, маркировке, личном кабинете или иной задаче, которые пользователь добровольно сообщает при консультации;
• технические данные, автоматически передаваемые браузером: IP-адрес, тип устройства, тип браузера, дата и время посещения, сведения о действиях на сайте;
• иные сведения, которые пользователь добровольно предоставляет Оператору.

2. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки персональных данных

1. Персональные данные пользователей могут обрабатываться в следующих целях:

• предоставление консультаций по работе с системой «Честный Знак»;
• обработка обращений и заявок пользователей;
• связь с пользователем через Telegram, MAX или иные каналы коммуникации;
• подбор подходящего формата услуги;
• подготовка коммерческих предложений;
• оказание услуг по регистрации, сопровождению, обучению, работе с УПД, карточками товаров и маркировкой;
• улучшение работы сайта и качества коммуникации;
• обеспечение безопасности сайта;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки данных

1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя на обработку персональных данных;
• необходимости обработки обращения пользователя;
• необходимости исполнения договорённостей между пользователем и Оператором;
• законных интересов Оператора;
• требований законодательства Российской Федерации.

5. Порядок обработки и хранения данных

1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
3. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или соглашением с пользователем.
4. Пользователь может запросить уточнение, блокирование или удаление своих персональных данных, направив обращение Оператору через страницу контактов.

6. Передача данных третьим лицам

1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях.
2. Передача данных возможна только в случаях:

• если это необходимо для обработки обращения пользователя;
• если пользователь сам использует внешний сервис или мессенджер для связи;
• если передача требуется по закону;
• если это необходимо для защиты прав и законных интересов Оператора.

3. При переходе пользователя в Telegram, MAX или на иные внешние сервисы дальнейшая обработка данных может регулироваться правилами соответствующих сервисов.

7. Использование файлов cookie и технических данных

1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы, улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости.
2. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера.
3. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

8. Права пользователя

1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направлять обращения по вопросам обработки персональных данных;
• защищать свои права способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору через страницу контактов: /contacts

9. Защита персональных данных

1. Оператор принимает разумные меры для защиты персональных данных пользователей.
2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым такие данные необходимы для обработки обращений и оказания услуг.
3. Оператор не несёт ответственности за действия внешних сервисов, сайтов и мессенджеров, на которые пользователь переходит по ссылкам с сайта.

10. Изменение Политики

1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.
3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.

11. Контакты для обращений

1. По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться через страницу контактов: https://chestnaya-markirovka.ru/contacts
2. Доступные каналы связи: